پايان نامه مديريت آموزشي

تعداد صفحات : 35

فرمت : WORD

حجم فايل : 40 KB

فهرست مطالب

عنوان صفحه

بخش اول: نوع تحقيق 1

روش گردآوري اطلاعات 5

تجزيه و تحليل اطلاعات 7

ضرورت تحقيق و پژوهش 8

سوال اصلي تحقيق 8

بخش دوم: 1- مقدمه 10

2- تعاريف مربوط به مديريت آموزشي 11

تعريف روش تحقيق

3- تئوري سيستمي 21

4- ارتباط بين مديريت آموزشي و يادگيري 42

5- مديريت كيفيت فراگير (T.Q.M) 61

6- مطالعه موردي (case stady) 75

7- نقش كليدي دانش و معرفت در مديريت آموزشي 102

8- نگاهي نو به كاركردهاي POSD-CORB 127

9- ارتباطي بين مديريت آموزشي و الگوهاي كاوشگري 141

نتيجه گيري و پيشنهاد 148

منابع و مآخذ 152

ضمائم: ترجمه و متن انگليسي 155

پايان نامه مديريت كيفيت در صندوق

تعداد صفحات : 97

فرمت : WORD

حجم فايل : 226 KB

چكيده تحقيق :

نگاهي به آمار گواهينامه هاي صادر شده در جهان و روند گسترش آن در دو دهه اخير (1987 تا كنون)اين اهميت و گسترش را نشان مي دهد در دهه اخير استقرار سيستم مديريت كيفيت براساس استاندارد هاي ايزو 9000 و با تدوين اين استاندارد ها توسط موسسه استاندارد و تحقيقات صنعتي ايران در سال 1374 آغاز گرديد اين استاندارد ها زير نظر كميته تدوين استاندارد هاي مديريت كيفيت در اداره كل نظارت بر اجراي سيستم هاي كيفيت تحت عنوان استاندارد هاي ايران ايزو 9000 تدوين گرديده و مورد استقبال سازمانها و شركتهاي توليدي و خدماتي ايراني قرار گرفت.عوامل موثر بركيفيت كه دراجرا وپياده سازي نظام ايزو 9001 درسازمان هاي داراي اهميت ويژه اي مي باشند شامل مديريت ،مشتري مداري ،كاركنان، بهبود مستمر ،ارتباط با تامين كننده و ... مواردي هستند كه بايد مورد توجه قرار گيرند دراين ميان فاكتور مديريت داراي اهيمت ويژه اي مي باشد.

كلمات كليدي: كيفيت، مديريت كيفيت جامع، استاندارد ايزو.

فهرست مطالب صفحه

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

فصل اول :طرح مساله

مساله تحقيق ........................................................................................................................................................................ 2

اهميت وضرورت تحقيق ...................................................................................................................................................... 2

مفاهيم وواژه هاي تحقيق..................................................................................................................................................... 3

متغيرهاي تحقيق .................................................................................................................................................................. 5

اهداف پژوهش .........................................................................................................................................................................5

فرضيه هاي پژهش ................................................................................................................................................................ 6

روش تحقيق .............................................................................................................................................................................7

فصل دوم : ادبيات تحقيق

مقدمه ....................................................................................................................................................................................... 9

تاريخچه سيستم هاي مديريت كيفيت ..........................................................................................................................10

تاريخچه سيستم هاي كيفيت در ايران .........................................................................................................................12

تاريخچه ايزو (ISO 9001 : 2000 ) .......................................................................................................................... 12

تاريخچه ايزو در ايران ...................................................................................................................................................... 13

تعريف عمومي استاندارد .....................................................................................................................................................13

انواع استاندارد .....................................................................................................................................................................14

آشنايي با سيستم مديريت كيفيت ............................................................................................................................... 17

مؤلفه هاي موثر در بحرانهاي سازماني ......................................................................................................................... 18

مفهوم مديريت كيفيت فراگير ..........................................................................................................................................20

ساختار سيستم مديريت كيفيت .................................................................................................................................. 30

دستاوردهاي استقرار سيستم ..........................................................................................................................................30

آشنايي با ISO 9001 ..................................................................................................................................................... 38

ويرايشهاي استانداردهاي تضمين كيفيت ( ISO9000) .......................................................................................... 39

شش سيگما در بستر مديريت كيفيت ISO9001-2000........................................................................................ 44

پيشينه ي تحقيق ............................................................................................................................................................ 47

فصل سوم : ايزو9001:2000 درشركت صندوق نسوز محمدزاده

تاريخچة تاسيس وفعاليت ................................................................................................................................................. 52

سيستم مديريت كيفيت ............................................................................................................................................... 52

1- دامنه كاربرد .................................................................................................................................................................. 52

2- استاندارد مراجع ........................................................................................................................................................... 53

3- واژگان وتعاريف ........................................................................................................................................................... 53

4- سيستم مديريت كيفيت ............................................................................................................................................. 53

5- مسئوليت مديريت ........................................................................................................................................................ 59

6 - مديريت منابع .............................................................................................................................................................. 67

7- تكوين محصول ............................................................................................................................................................ 71

8– اندازه گيري، تحليل، بهبود .........................................................................................................................................81

فصل چهارم: نتيجه گيري وپيشنهادها

نتيجه گيري ......................................................................................................................................................................... 96

منابع تحقيق .......................................................................................................................................................................97

پايان نامه مديريت منابع انساني

تعداد صفحات : 35

فرمت : WORD

حجم فايل : 34 KB

فهرست مندرجات

مقدمه........................................................................................................... 2-1

تعريف مديريت ............................................................................................ 3

- تعريف مديريت منابع انساني ................................................................. 4

- اهداف مديريت منابع انساني................................................................. 5

- شيوه‌هاي تحقيق اهداف مديريت منابع انساني....................................... 6

- زمان بندي اجراي برنامه‌هاي مديريت منابع انساني.............................. 7

- نتايج حوصله از اجراي نظام مديريت منابع انساني............................... 7

- دسته بندي وظايف مديريت منابع انساني............................................... 9-8

- چالشهاي نظام مديريت منابع انساني..................................................... 11

- زمينه‌هاي اصلي / تخصص مديريت منابع انساني................................. 12

- تعريف مديريت برنامه ريزي نيروي انساني.......................................... 13

- اهداف برنامه‌ريزي نيروي انساني ........................................................ 14

- محاسن برنامه‌ريزي نيروي انساني در سازمانها ................................. 15

- عوامل اساسي موثر در برنامه‌ريزي نيروي انساني سازمانها ............. 15

- آثار تغييرات بر برنامه ريزي نيروي انساني ........................................ 16-15

- فرآيند برنامه ريزي نيروي انساني ....................................................... 17

- متغيرهاي محيطي اثر گذار بر برنامه ريزي نيروي انساني................... 19-18

- گرايشات اساسي اشخاص در جذب به مشاغل..................................... 20

- ابزار و فنون پيش بيني برنامه‌ريزي نيروي انساني .............................. 21

- ابزار پيش بيني نيروي انساني .............................................................. 22-21

- فنون پيش بيني نيروي انساني .............................................................. 23-22

- روشهاي پيش بيني عرضه نيروي انساني............................................. 25-24

- تجزيه و تحليل جابجايي‌هاي داخلي........................................................ 28-27-26

- عوامل موثر در تقاضاي كار در سازمانها............................................ 30-29

- تعادل عرضه و تقاضا .......................................................................... 31-30

- كارمنديابي ............................................................................................ 31

- فرآيند انتخاب كاركنان مورد نياز سازمان ........................................... 32

پايان نامه مديريت منابع انساني

تعداد صفحات : 148

فرمت : powerpoint

حجم فايل : 11MB

بخش اول

ماهيت وتعاريف مفاهيم

مديريت منابع انساني

مديريت منابع انساني جنبه انساني مديريت است و مهمترين عامل در ارتقاي كيفيت و كميت توليدات و ارائه خدمات در سازمان به شمار مي رود.

مديران منبع انساني كساني هستند كه مسايل مربوط به نيروي انساني يك سازمان را در تامين يا تحقق هدفهاي سازمان و كاركنان آن پيگيري و اجرا مي كنند.

پايان نامه مراحل انجام تحقيقات بازاريابي

تعداد صفحات : ...

فرمت : WORD

حجم فايل : 142KB

مراحل مورد نياز در تحقيقات بازاريابي

مراحلي كه در تجزيه و تحليل موردي جامع و كتبي انجام مي شود :

1. شناسايي ماموريت ، اهداف و استراتژي هاي كنوني شركت .
2. تدوين بيانيه ماموريت سازمان .
3. شناسايي فرصت ها و تهديدات خارجي سازمان .
4. تهيه ماتريس بررسي رقابت (CPM) .
5. تهيه ماتريس ارزيابي عوامل خارجي سازمان (EFE ) .
6. شناسايي نقاط قوت و ضعف داخلي سازمان .
7. تهيه ماتريس ارزيابي عوامل داخلي سازمان (IFE ) .
8. تهيه ماتريس تهديدات ، فرصت ها ، نقاط ضعف و نقاط قوت (TOWS) ، ماتريس ارزيابي موقعيت و اقدام

استراتژيك( SPACE ) ، ماتريس مشاوران بستن (BCG ) ،ماتريس داخلي و خارجي ( IE ) ، ماتريس

استراتژي اصلي ، ماتريس برنامه ريزي استراتژيك كمي (QSPM) ، مزايا و معايب هر يك از گزينه هاي

استراتژيك را برشماريد .

9. تعيين هدف هاي بلند مدت و ارائه استراتژي هاي خاص ، بايد هزينه پيشنهادها مشخص شود براي هر سال

مورد نظر ، اقدام هزينه روشن باشند . استراتژي هاي پيشنهادي با استراتژي هاي واقعي برنامه ريزي شده به

وسيله شركت .

10. بايد شيوه اجراي استراتژي هاي پيشنهادي و نتايج مورد انتظار مشخص شوند . با توجه به صورتهاي مالي

پيش بيني شده بايد نسبت هاي ذي ربط را محاسبه كرد . يك دستورالعمل اجرايي و زمانبندي شده تهيه نمود .

11. هدف سالانه و سياست ها را مشخص نمود .

12. براي بررسي و ارزيابي استراتژي ارائه شده رويه هايي را ارائه نمود .

بررسي عوامل خارجي

پايان نامه مهندسي ارزش

تعداد صفحات : 11 فايل

فرمت : powerpoint

حجم فايل : 10 MB

چكيده:
مهندسي ارزش به عنوان بخشي جديد در مديريت پروژه از تكنيكهاي بسيار قدرتمند مساله كاهش هزينه ها و بهبود كيفيت و عملكرد محصولات رسته هاي مختلف صنعت خدمات و عمران مي باشد كه در اين تحقيق سعي مي شود بحث فشرده اي پيرامون مهندسي ارزش و اهميت آن به عنوان مديريت پروژه هاي عمراني ارايه شود تا نگرش نو به جايگاه آن در پروژه هاي فني و عمراني با توجه به اهميت موضوع و كاربرد روز افزون آن مطرح گردد.

مديريت پروژه يك نظام سازمان يافته و مديريت منابع (به طور مثال منابع انساني) مي باشد به نحوي كه پروژه با يك چشم انداز مشخص، زمان مشخص و قيمت مشخص و يا خدمات مشخص انجام شود. اگر ما بخواهيم نقش مهندسي ارزش در مديريت پروژه را بررسي كنيم اول بايد تعريف مشخص از مهندسي ارزش داشته باشيم به عبارتي مهندسي ارزش صرفاً برنامه اي براي كاهش هزينه ها نيست بلكه روشي براي حداكثر نمودن ارزش طرح ها مي باشد زيرا در بعضي موارد كارفرما خواستار سهولت بهره برداري و كاهش هزينه ها به قيمت افزايش هزينه هاي مطالعاتي طراحي و ساخت است و به كارفرما اطمينان مي دهد كه پروژه ها مي توانند با بازدهي بيشتر انجام شوند.

در اين تحقيق مهندسي ارزش را در يك پروژه بزرگ عمراني مي توان مطرح نمود و روند تاثيرات مديريت صحيح پروژه را در تسريع پروژه هاي عمراني و بلند مرتبه سازي و براي نمونه يك مورد سازه فولادي را مورد بررسي قرار مي دهيم.

كلمات كليدي : مديريت پروژه، مهندسي ارزش، مدير پروژه، زمان بندي پروژه، بودجه

پايان نامه 160نكته در مديريت

تعداد صفحات :26

فرمت : WORD

حجم فايل : 18 KB

160 نكته در مديريت : توصيه‌هايي براي مديران، سرپرستان و سرگروه‌‌هايي كه با انسان‌ها در ارتباط‌ند

چكيده

يكي از ويژگي‌هاي دوران معاصر، سرعت و شتابي است كه زندگي و كار به خود گرفته است. براساس ويژگي‌هاي اين دوره، حتي ادبيات، روزنامه‌نگاري و اطلاع‌رساني نيز تغييراتي كرده ‌است. به عبارت ديگر در حوزه داستان‌نويسي، پس از رمان‌هاي چند جلدي دهه‌هاي نخست قرن بيستم، شاهد ظهور داستان‌هاي ميني ماليستي و كوتاه هستيم، در حوزه روزنامه‌نگاري و اطلاع‌رساني هم، خبرنويسي و ارائه اطلاعات با كمترين حجم و بيشترين اطلاعات از پيامدهاي روزگار معاصر است. در اين ارتباط، 160 نكته كاربردي و اجرايي در مديريت را براي مطالعه مديران، سرپرستان و كليه افرادي كه به طور مستقيم با انسانها سروكار دارند، ارائه كرده‌ايم كه مي‌تواند چكيده دهها كتاب و اثر علمي مديريتي در اين خصوص باشد.

پايان نامه ايده بازاريابي براي تجارت سودآور

تعداد صفحات : 100

فرمت : word

حجم فايل : 18 KB

ايده بازاريابي براي تجارت سودآور

خلاصه : هرچقدر استراتژي جامعي براي بازاريابي داشته باشيد، باز از دانستن نكاتي جهت هدف گيري دقيق مشتريان محصولات و خدمات تان بي نياز نخواهيد بود. در ذيل يكصد نكته بازاريابي براي كليه كسب و كارهاي خرد و كلان ارائه مي گردد. ايده هاي كلي 1- نگذاريد روزتان بدون پرداختن به حداقل يك فعاليت بازاريابي شب شود. 2- درصدي از درآمد ناخالص خود را به عنوان بودجه ساليانه بازاريابي تعيين كنيد. 3- هر سال اهداف خاص بازاريابي را تعيين و هر سه ماه يك بار آنها را ارزيابي و تنظيم نماييد. 4- يك پوشه براي نگهداري ايده هاي بازاريابي اختصاص دهيد. 5- هر روز و هر ساعت كارت ويزيت را همراه تان داشته باشيد. 6- يك سنجاق سينه شخصي با آرم شركت تان طراحي كنيد و در جلسات به كت خود بزنيد.

هرچقدر استراتژي جامعي براي بازاريابي داشته باشيد، باز از دانستن نكاتي جهت هدف گيري دقيق مشتريان محصولات و خدمات تان بي نياز نخواهيد بود. در ذيل يكصد نكته بازاريابي براي كليه كسب و كارهاي خرد و كلان ارائه مي گردد.

ايده هاي كلي

1- نگذاريد روزتان بدون پرداختن به حداقل يك فعاليت بازاريابي شب شود.

2- درصدي از درآمد ناخالص خود را به عنوان بودجه ساليانه بازاريابي تعيين كنيد.

3- هر سال اهداف خاص بازاريابي را تعيين و هر سه ماه يك بار آنها را ارزيابي و تنظيم نماييد.

4- يك پوشه براي نگهداري ايده هاي بازاريابي اختصاص دهيد.

5- هر روز و هر ساعت كارت ويزيت را همراه تان داشته باشيد.

6- يك سنجاق سينه شخصي با آرم شركت تان طراحي كنيد و در جلسات به كت خود بزنيد.

دانلود مقاله و پروژه امامزاده رسول

فرمت : word

صفحه : 25

استان سيستان و بلوچستان

موضع جغرافيائي و مردم ـ نژادهايي كه دراين شهر كنارهم زندگي ميكنند ـ قدمت تاريخي (600 الي 700 ساله آن) و تاريخچه امامزاده مذكور ـ توضيحي درباره شكل گلي معماري و بخشهايي كه بعدها به آن اضافه شده است ـ پلان اصلي بنا ـ تزئينات و نقاشي برروي ديوارها و گوشه‌ها ـ ساختمان گنبد ـ اساس ساختماني آن ـ جهت اصلي بنا ـ رنگهاي بكاررفته در نقاشي‌ها ـ قبرستان ـ روايات رايج درباره امامزاده سيدغلام رسول دربين مردم.

استان سيستان و بلوچستان از شمال به خراسان و افغاتژنستان از خاور به افغانستان و پاكستان و از جنوب به درياي عمان و از باختر به استان كرمان محدود مي شود شهرهاي مهم اين استان عبارتند از: زاهدان، چابهار، زابل، ايرانشهر و سروان.

مشخصات جغرافيايى

استان سيستان و بلوچستان با 178431 كيلومتر مربع مساحت، 11 درصد از كل مساحت كشور را شامل مي ‏شود و يكى از كم تراكم‏ترين استان‏هاى كشور از نظر جمعيت مي ‏باشد. بيشترين مساحت اين استان، به منطقه بلوچستان اختصاص دارد.

اين استان بين 25 درجه و 3 دقيقه تا 31 درجه و 27 دقيقه عرض شمالى از خط استوا و 58 درجه و 50 دقيقه تا 62 درجه و 21 دقيقه طول شرقى از نصف النهار گرينويچ قرار گرفته است و مركز آن شهرستان زاهدان مى‏باشد.

-تحليل رفتاري خيابان سجاد

فرمت : word -powerpoint - pdf صفحه : 40

مقدمه :

فضاهاي شهري بستر ارتباطات و تعاملات اجتماعي شهروندان مي باشد. بنابراين ساماندهي اين فضاها باعث حضور مثبت افراد در فضاهاي شهري و در نتيجه ارتقا و تقويت سطح تعاملات و روابط اجتماعي ميان افراد جامعه مي شود. فضاهاي مطلوب شهري امكان حضور بيشتر شهروندان در فضا را فراهم مي آورد و داراي ابعاد انساني و كالبدي مطلوب هستند( عباس زادگان ، 1384،75)

براي شناخت و درك بهتر نقش محيط ساخته شده در زندگي انسان، درك چگونگي محيط و چيستي رفتار انسان، يعني فهم چيستي معناي محيط، كاري ضروري است(لنگ به نقل از پاكزاد ، 1385...) رفتار انسان را بدون پيوند با يك نظام اجتماعي نمي توان فهميد و يك فرهنگ بدون بازگشت به محيط زميني يا جغرافيايي آن، شناختني نيست(همان...) رفتار انسان تحت تأثير عواملي چون عوامل فيزيكي محيط ، داده هاي نمادين، داده هاي طراحي و روح محيط قرار دارد. به طور متقابل انسان نيز با رفتار خود كه ناشي از جنبه هاي فرهنگي، اجتماعي، اقتصادي و شخصيتي است بر محيط تأثير مي گذارد و آن را در جهت ارضاي نيازهاي فيزيولوژيك و اجتماعي خود دگرگون كرده، فضا را سازماندهي مي كند. يونگ در مورد سيستمهاي رفتاري معتقد است مردم به همان اندازه كه محصول محيط اجتماعي هستند، ساخته محيط فيزيكي به شمار ميروند. ( young ، 1990)